摘要：近些年来，随着互联网的迅速发展，人们冲动消费的行为造成闲置物品数目越来越庞大，各类各样的闲置物品交易平台也骤然出现。现有的闲置物品市场规模庞大，借助现有闲置物品交易平台早已不能满足一些人的须要，同时许多人对现有平台存在一些疑虑。针对院校学院生进行问卷调查以及市场研究，提出了院校闲置物品交易平台商业模式的发展建议，对院校闲置物品交易平台进行Swot剖析，之后从市场定位、业务系统、质量保障、盈利模式四个方面来研究该平台的商业模式，为该平台的研制提供理论根据。
关键词：院校;学院生;闲置物品交易平台;商业模式
中图分类号：F27文献标示码：Adoi：10.19311/ki.1672-3198.2020.08.027
0序言
随着互联网的快速发展，网路消费越来越普遍，人们的冲动消费促使闲置物品交易平台应运而生，例如：淘宝、转转等。并且目前针对院校学院生这一群体的闲置物品交易平台却极少见，而市场需求却很大。基于此，笔者提出一种针对院校学院生的闲置物品交易平台。
1院校闲置物品交易平台的可行性剖析
据统计，2018年我国二手闲置市场规模超过七千万元，预计2020年这一数字将超过一万万元，但是80后和90后是这个消费市场的主要力量，这一群体当中有很大一部份消费力来自在校学院生。依据教育部数据，我国2018年在校学院生超过2800万，加上在读研究生和博士生将超过三千万，院校闲置物品受众巨大。在我们针对湖南财经学院领取的四百余份问卷结果剖析中我们得出推论，百分之九十的人都持有闲置物品。现有闲置物品交易平台如阿里巴巴的淘宝等，并未专门针对学院生，所以院校闲置物品交易平台前景辽阔。
2院校闲置物品交易平台的SWOT剖析
2.1优势剖析
该平台的优势主要表现在三个方面：首先是面对的顾客群体精准化，与市场上其他二手交易平台不同，平台仅针对院校学院生的物品交易，紧紧捉住这一群体展开服务。第二是设计界面简洁化，与淘宝不同，不提供社交功能，用户在不建立信息之前可以用旅客身分登入，但不能进行任何交易。据悉，平台也不提供第三方货运配送，区别于转转，这样做大大降低了人力和物力上的麻烦。第三是平台统一化，为院校中学生提供闲置物品交易的平台并不稀少，包括各种校园公众号、QQ群、微信小程序等，但她们大多都重视线下交易，追求短时间内交易成功，并没有完整的服务体系支撑。平台统一化后，用中学生的个人信息做信用支撑，便捷解决货品的售后问题，使货品交易更有保障。
2.2劣势剖析
平台面对的顾客群体固定，即使针对性很强且市场情况非常明确，而且在扩宽市场和扩大用户人群方面存在很大的局限性;平台并不提供货品质量检测，也不参与货品定价，因而难以保证售卖货品的质量，可能造成残次货品的出现以及后期交易的问题。此平台似乎主要针对学院生，而且不可防止的会与现有平台进行竞争，如何整合资源，突出自身优势是一个挑战。
2.3机遇剖析
目前市场上仅针对学院生的闲置物品交易平台极少，而且欠缺统一管理，该平台的出现为中学生提供了很大便利。院校闲置物品交易平台区别于传统平台，主要顾客群体为学院生，我国2018年在校学院生数目接近三千万，市场规模巨大，且学院生这一群体素养较高，能防止或则降低许多交易过程中出现的信誉问题。此平台的初现可以扩充交易领域，平台除了提供闲置物品的交易，还提供闲置物品租赁服务以及闲置物品等价互换服务，极大弥补了这一领域的空白，发展前景广阔。
2.4恐吓剖析
对于网上交易来说，最大的恐吓就是信息安全恐吓。现在大数据时代下，数据信息尤为重要，在我们的调查中，最受关注和疑虑的就是个人信息外泄问题，二手交易平台与传统电商平台不同，卖方个人信息会被直接交给买方，许多人对二手交易平台关于自己的相关信息安全保障有较大疑虑。平台在收录各大院校中学生基本个人信息的同时，须要对中学生信息安全负责，拟定建立的数据管理规则，防止信息泄漏，保障好中学生权益。
3院校闲置物品交易平台的商业模式
3.1市场定位
该平台面向的顾客群体是院校学院生，因而在平台运行前期不存在顾客细分的情况。通过问卷调查，笔者发觉院校中学生闲置物品数目庞大闲置物品交易平台，对于处理这种闲置物品有很高的需求。院校学院生这一顾客群体年纪在18-23岁之间，属于消费欲望比较强的年青群体。调查发觉，该群体的闲置物品种类诸多，如服饰珠宝、资料书籍、化妆化妆品等，然而由于没有合适的处理途径和对现有闲置物品交易平台的疑虑，大多数人选择将那些物品继续闲置。那些物品属于日常生活用具，更适宜距离较近和受众较明晰的交易途径，院校闲置物品平台的提出，除了可以为中学生创造便利的交易形式，降低浪费现象，并且还可以促使物品发挥二次价值来创造财富。
3.2業务系统
本闲置物品交易平台，业务系统分为两部份：交易货品系统和货运系统。交易货品系统中，买方登入帐号、完善个人信息后可以发布货品售卖信息。须要注意的是，卖方和买方均须要中学生所在校区、学号等代表中学生真实身分的信息，这也是与其他闲置物品交易平台不同的地方，买卖双方实现信息对等的交易，防止欺诈行为的发生，本平台以学院生信用为基础，店家售卖货品无需押金。据悉，该平台早期营运并不承当货运统一配送，默认由店家自行承当货运费用。这样做一来增加了货运费用和风险，二来对于同区域间的货品交易也降低了时间成本闲置物品交易平台，因为平台针对的是学院生这个特定群体，在同地区学院城内的交易可采取线下配送的形式，卖方收到货后只需确认收货即可。
通过问卷调查我们发觉，许多学院生希望平台可以降低爱心捐赠、闲置物品租赁及物品交换功能，我们的平台也会针对学院生的需求推出这种功能，并进行优化，以贴合市场须要。对于一些闲置的单车、各类体育用品、校园网等，买方不想完全转让，但闲置又导致了资源浪费，可采用限时租赁的形式发布信息，转让物品使用权;同时有的人只是暂时须要个别物品，没有新买一件的必要，闲置物品租赁的功能既便捷了有须要的卖方，又促使买方的闲置物品物尽其用。
3.3质量保障
通过我们的问卷调查及走访发觉在校学院生对现有的闲置物品交易平台抱有比较大的疑虑就是许多店家对于商品描述与实物不符，商品买卖缺少售后保障。许多人在网上订购的二手贵重物品如手机，平板笔记本等本身存在高价值性，但买方一旦售出就不再对商品的后续质量等问题进行保障和负责，同时法律争议较大，消费者维权困难，这让一些人对在网上买卖高价值商品望而兴叹。而本平台主要针对学院生，买卖双方信息对等，但是通过平台内部制订一系列的买卖规则，对买家和卖家权益及责任进行明晰规定，降低相关问题的争议性，防止欺诈行为的发生。
3.4赢利模式
赢利模式主要解决的是两个问题，即向谁收费和怎样收费。针对基础业务来说，该平台对卖家免费，只需支付订购产品的费用，平台不缴纳卖方任何费用;对买方平台制订了一系列收费标准，如：新用户前三件售卖均不缴纳费用，然后交易成功的商品按售卖金额缴纳服务费。针对平台的其他业务，在平台的营运和推广上，广告营销费用在平台营运前期占主要费用开支;平台营运中期，费用开支主要在用户管理和网路平台维护等方面。
4总结
在共享经济时代下，闲置物品交易将会更加频繁，淘宝、转转在市场上早已是双寡头的格局，但对于院校学院生这一群体，可针对性地制造一个闲置物品交易环境。相较来说，除了是平台设计界面愈发简洁便捷，并且可借助中学生身分制订特殊的信用体系。从市场定位、业务系统、质量保障、盈利模式四个方面剖析平台的商业模式后，给研制营运该平台提供了理论根据。
参考文献
[1]林伟香.在线交易平台企业商业模式比较研究[D].上海：华东电力学院（南京），2016.
[2]王荣华，赵宇萍.线上二手平台商业模式比較——以淘宝与转转为例[J].市场周刊（理论研究），2018，（04）：3-5.
[3]何明慧.“互联网+”二手闲置物品交易平台营运模式现况剖析[J].中国市场，2018，（32）：186-187.
[4]段晨.基于3W2H模型的淘宝商业模式研究[J].价值工程，2019，38（19）：10-12.
免责声明：部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本站只负责对文章进行整理、排版、编辑，出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请作者在及时联系本站，我们会尽快为您处理。
