通知 | 关于寒假期间学生食堂启用订餐系统的通知
天津理工大学
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寒假期间，为了确保供餐并减少浪费，以实新餐厅为试点启用订餐系统，请留校师生踊跃使用。
PART.1
假期值班餐厅营业时间
1.实新餐厅供餐至1月19日晚餐，2月10日开始正式供餐。
2.清真食堂寒假期间不闭餐，全程开放。
3.营业时间：早餐6:30-9:00中餐11:00-13:30晚餐16:30-19:30。
PART.2
实新餐厅网络预订时间
1.用餐需提前一天预订，不支持当天订餐。预订时间为就餐前一日的0:00-20:00。
2.订餐系统自1月15日开放，1月15日可预订1月16日的午餐和晚餐，2月9日预订2月10日的午餐和晚餐。
PART.3
注意事项
1.订餐系统采用校园一卡通支付。
2.取餐时需使用校园卡或付款码扫码进行订单验证，验证成功后凭取餐页到相应窗口取餐。
3.咨询服务联系人及电话。
栗老师：
王老师：
PART.4
订餐系统使用说明
01
预约订餐系统使用“天津理工大学”微信企业号作为系统平台。
请先注册学校微信企业号。具体注册方法请查看学校官网首页通知公告栏 “ 关于学校微信企业号上线及使用方法的通知 ”（ ） 。
02
进入企业号后，找到“用餐预约”应用，点击进入。
然后点击“师生订餐应用”。
在餐厅列表中选择相应餐厅，点击进入菜单。
03
在菜单页，您根据需要选择预定的菜品，点击蓝色”+”按钮食堂订餐，添加到购物车中。也可以通过“+”、“-”按钮对商品数量进行编辑。
商品选购完成后，点击右下方蓝色的“结算”按钮，进入到结算步骤。
04
在结算页面中，可以看到购物车中的菜品和数量，并可以编辑菜品购买数量。页面下方，黑色的合计部分显示您当前购物车中的商品总价。
在确认商品无误后，点击绿色的“选择取餐时间”按钮，根据餐次确定大致的取餐时间， 取餐的日期均为次日 （ 寒假期间不支持当天预定）。不可以跳过选择取餐时间进行支付，若未选择取餐时间直接支付，系统会提示需要选择取餐时间。
05
确定取餐时间后，您可以进行支付操作。点击蓝色的“支付”按钮进行支付，支付时需要输入一卡通查询密码进行校验。
若支付成功，则会弹出支付成功页面，用户可以选择查看订单或者返回首页；若支付失败，则会提示支付失败及失败原因，并跳转到订单列表页，用户可以在该页继续完成支付。
07
您通过点击下方的“订单”按钮进入订单查询页面。在本页中，可以查询自己的历史订单，并且可以对未支付的订单进行继续支付或取消订单的操作。
08
现场取餐时，您需要到指定窗口，在读卡设备上通过刷校园卡或扫描付款码的方式进行订单验证食堂订餐，验证后，工作人员会交给您一张凭据单票，您凭票到售饭窗口取餐。
09
订餐系统完成支付后，交易金额即从一卡通系统划款。因一卡通系统无法进行退款操作，所以 在订单支付完成后不支持取消订单功能。如点错菜品，可直接到现场更换相同价格菜品即可。
10
学校微信企业号提供校园卡“付款码”功能。该“付款码”可在所有 POS 机上扫码完成支付过程，也可进行预约订餐的验证。该“付款码”功能位于“服务中心”→“校园卡应用”→“付款码”。点开后将付款码对准设备的扫码处即可。
来源 |后勤管理处
编辑 |张瑛
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