这三天最热门的话题，当属#抖音开药店#了。
1月28日，抖音在APP内上线了“抖音商场”。不过，平台没有大张旗鼓搞宣传，甚至连专门的入口都没有，须要用户在抖音搜索栏或商城界面搜索。
继易迅、天猫、美团以后，抖音加入“超市”混战，难免引起众多揣测。虽然，当下的抖音，但是雄踞8亿用户的互联网大鳄。
01
“兴趣电商”天花板
有网友称，节日期间走入一家热门的烤肉店。美团上显示当日的让利套餐早已全部抢完，寻问店员获知，在抖音上也可以选购到同款套餐。
但是自营配送模式，新用户在抖音注册并绑定对应交行卡后，还立刻除以了100元。这些捡了个小便宜的觉得，让网友对抖音的好感倍增。
实际上，不知不觉间，抖音早已“承包”了众多网友的衣食住行。
通过视频流量的内容粘性，在茶余饭后刷个抖音的碎片时间中，正好饿了、刚好须要、实在太甜美、真的好吃……都成为用户在抖音下单的理由。
●图源：抖音商场截图
有网友翻看近一年的购物记录发觉，在抖音订购的饼干特产、家居用具或是各类餐饮、景点套票的让利套餐，早已超过100单。
这并不奇怪。对越来越多的用户而言，遛弯喝水在抖音上搜个餐馆套餐已成常态。
以前，我们以为抖音不过是拿来闲暇看新鲜的短视频平台。而如今，抖音正通过内容的大数据算法，“悄无声息”的满足着用户的潜在购物需求。
2021年4月，抖音首次阐述了“兴趣电商”概念。只不过，这些刷抖音见到喜欢的东西下单订购的电商方式，天花板是可以想见的。
●图源：抖音商场截图
2022年上半年，抖音经过多次测试发觉，若展示的电商内容超过8%，都会对用户存留和使用时长形成负面影响。
更进一步说，一旦用户被某款商品吸引下单，买到的商品不符合预期，将有可能不再刷短视频或彻底离开抖音。
抖音做过预估，“兴趣电商”GMV的天花板大约在2万亿到3万亿之间。而必须一提的是，2022财年，阿里全球商品的交易额为8.317万万元。
数据相较，市场下降潜力显而易见。基于此，也就理解了抖音为何急于突破兴趣电商，迈向更为宽广电商赛道的缘由。
●图源：抖音商城截图
2022年，抖音电商开始推荐货架电商，列举在淘宝销售额排行前2000位的店家为目标品牌。现在，这种目标品牌约有92%早已入驻抖音商城。
与这次“抖音商场”全国上线“静悄悄”不同的是，抖音商城推出时除了展示在了抖音首页，还在当初双十一期间展开了一系列优价促销、优惠满减等玩法。
其实，抖音商城真实的销售数据难以与抖音平台的流量相抗衡。
此外，抖音商城的访客高峰值一度达到3亿，而实际下单占比仅为1.2%。
这也彰显出，以内容粘性为优势的抖音，在塑造用户购物心智的路上，还有很长的路要走。
02
角逐线上商超
近些年来，线上商超成为各大互联网大鳄的角逐要地。
千万不要小看客总价并不高的洗衣液、牙膏、洗发水等商品。这种品类，都属于每周或每季度须要重复订购的易耗品。
但是，这一类产品基本都是标品，何必过于依赖直播带货就可以实现复购率，售出后的退货货机率极低。
早在2018年，阿里就创立了淘宝商场事业群。到2022上半年，与盒马等线上商场高度关联的淘宝商场，一个季度的产值就超过了600亿。
●图源：易迅商场截图
易迅旗下的易迅商场，早在2017年就实现了超过千亿的交易额。
据业内督查数据显示，在今后的几年中，我国以线上商场为主体的即时零售市场，将保持50%以上的复合下降率。
面对这么巨大的面包，互联网大鳄都不想错过。从饿了么、美团优选到与易迅合作的达达，拼模式、拼价钱、拼送货速率，线上商超的江湖堪称热闹。
人人都说，流量的尽头是变现。
●图源：抖音商场截图
抖音商场的横空出世自营配送模式，无疑是平台想将流量快速、重复变现的又一路径。只是，被觉得拿来填补传统电商弱项的线上商超，真有想像中这么美吗？
在抖音平台搜索“抖音商场”可以看见，目前展示的商品主要为乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆等九大品类，均有着较高的即时需求。
页面的显眼位置，还推出了每日上新的“爆款秒杀”活动，喊话“不用比，就是30天最低”。
同时，也有着当天16:00前付款，可享受“当日发”配送服务的承诺。在支付页面，则有着立减或随机立减的抖音月付和抖音支付等形式。
●图源：抖音商场截图
今年10月，抖音商场就早已在上海、深圳、惠州和肇庆四个城市上线试水。
当时，商场版块直接内嵌于抖音商城界面，用户还能快速找到入口。
货运方面，则选择与圆通合作。由中通提供库房和送货上门服务，部份商品最快可做到“次日达”。
因而，有网友觉得，抖音商场的出现，可以视为抖音电商生态的重要补充。
随着抖音商场在全省范围内的即将上线，也或意味着前期的试水成绩是满意的。而更值得关注的问题是，抖音商场在商超领域的竞争力到底怎么？
03
抖音“参照”京东
在其他媒体的描述中，给抖音商场找到的“参照物”是易迅。从目前抖音商场的几大宣传点来看，确也有着易迅的“影子”。
例如，指出平台自营的经营模式，突出一站式购齐商品、退换货等售后服务方面，都与易迅十分相像。
值得一提的是，易迅早已充分验证自营的益处在于能否掌控整个购物流程及商品来源，极大提高消费者的购物体验。
对于电商平台而言，确保“正品”的重要性毋庸置疑。只有靠商品品质构建足够的平台信任，才有可能获得持续的用户。
●图源：电商报公众号
我们看见，抖音货架商城自2022年上线以来，先后推出了“全球购”“品牌馆”等版块，都是以“正品保障”为主要卖点。
新上线的抖音商场也为自营商品提供了包含邮费险、7天无理由退款等在内的“安心购”服务。
不过，抖音商场和易迅自营一样，为了提升客总价，设置了较高的包邮门槛。
值得一提的是，易迅“PLUS会员”可以享有每月数张无门槛包邮邮费券，而抖音商场不仅新用户首单包邮之外，暂时没有其它的包邮渠道。
这也让网友形成了抖音商场将以“会员制”为未来发展方向的想像。
●图源：抖音商场截图
对消费者而言，选择在线上商场购物的两大关键点，一个是商品质量，另一个则是配送速率。
时至今日，易迅自营之所以能积累大量的忠实用户，不仅多年打造的正品信誉外，其货运配送速率是最为人称道的。
在这两个关键点上，全面铺开的抖音商场仍面临重重考验。
据悉，常被网友用来与抖音作比较，在下沉市场具备优势的快手，也于去年末声称，将掏出66亿流量和10亿红包推动店家，大力发展电商。
●图源：抖音商场截图
当下，大鳄”混战“已是必然。不过抖音虽然雄踞8亿用户，一旦解决了商品质量和配送速率这两个问题，抖音商场的竞争力不容轻视。
站在消费者的角度，“混战”的益处不言而喻。平台越“慌”，拼的越猛，网友动动脚趾能够货（价）比三家，岂不是乐得便宜？
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