深扒食堂现场点餐的弊端,你知道多少?(上)
2023-02-13 13:00:25 欢乐点

我在前期调查传统饭堂时,就发觉基本上所有的传统饭堂都采用现场点餐式的进餐模式。

这些传统的进餐模式,流程简单,但给用餐者和我们管理者都带来许多不良影响。

明天,我就来深扒一扒饭堂现场点餐的恶果。

一、剩菜浪费多

因为用餐者都是临时点餐,我们只能依据经验备餐,就容易出现菜不够吃或则剩饭好多,导致浪费多。

二、用户体验差

1.好菜不够吃

排完漫长的队伍,却发觉新菜、想吃的菜,没了!这些落空的觉得,容易给用餐者留下十分不愉快的进餐体验。

2.选择困难导致堵车

在饭堂喝水,最怕碰到有选择困难症的用餐者。越苦恼,越难选饭堂点餐,队伍的尾巴就越长。

3.人工计价导致错漏

好多饭堂不仅现场点餐,还需现场计价。人工计价,十分考验姐姐的笔算、心算能力,算错、错漏是常有的事,还有重复核对的情况。一些管理不规范的饭堂饭堂点餐,能够碰到“人情价”、“心情价”。

三、后续能力提高不足

有效的饭堂反馈机制是传统饭堂仍然以来所缺位的,也是导致饭堂后续提高能力不足的重要诱因。

一方面,饭堂信息封闭,用餐者所碰到的问题、想提的建议,未能及时反馈到饭堂管理层,造成我们错失了许多宝贵的反馈意见,越管越费力。

另一方面,缺少数据剖析,不晓得怎么改进食材结构和服务,全凭经验拍耳朵决定或只能硬性降低投入。

综上所述现场点餐这些中级的管理模式,无形中降低了饭堂营运压力,增强了营运成本。怎么升级饭堂管理模式、简化营运流程、降低饭堂营运成本成为不少饭堂经营者急需解决的问题。

随着科学技术的发展,市面上肯定有好多针对饭堂管理开发的产品。

在诸多产品当中,有一款变得比较突兀,那就是—“食堂有饭”—智慧饭堂管理小程序。

重点是该小程序还是免费~~的

我来谈谈我的体验(因文笔不佳,我从饭堂有饭官网扒了一些专业词汇和我亲身体验的体会做结合)

1、精打算餐、有量有节

我们可以通过笔记本、手机微信实时查看报餐数据,再依照报餐数目进行菜品采购,精打算餐,确保有量有节,既不浪费又满足了就餐者的须要,增加饭堂经营成本。经过三个月的营运状况统计,我们在菜品方面浪费的增加20%;

2、线上报餐、省时省力

职工通过饭堂有饭小程序完成一键报餐,到用餐时间,扫描用餐确认码即可取餐,省时省力。的确,排队现象显著改善,虽然有个有趣现象,自从排队现象改善之后,饭菜销量也有小幅度下降,不知是不是因为排队时间短了的诱因。

3、自动计价、提高效率

职工在饭堂有饭微信小程序进行线上报餐时已完成杂费支付,省却现场点餐的计价环节,提升用餐效率。这个就是降低排队时间,也防止姐姐算错账了。

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